Останнє оновлення: 27 жовтня 2025 року.

1. Загальні положення

Ми цінуємо вашу довіру і ставимося з повагою до приватності кожного клієнта. Ця Політика конфіденційності регулює збір, обробку, зберігання та захист ваших персональних даних відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» №2297‑VI.

2. Контролер персональних даних

Адміністратором даних є ТОВ Біоссот, далі – «Ми» або «Магазин». З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю, ви можете звертатися через за електронною адресою, вказаною в розділі «Контакти».

3. Які дані ми збираємо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, email, телефон, адреса доставки (для обробки замовлення).
• Дані для оплати: лише у випадку онлайн‑оплати — зашифровані дані картки через платіжний сервіс.
• Технічні дані: IP‑адреса, cookies, активність на сайті (для покращення сервісу).
• Особисті налаштування: ваші beauty‑уподобання, історія замовлень якщо реєструєтесь.

4. Цілі обробки даних

Ваші дані використовуються виключно з такими цілями:

• Оформлення й доставка замовлення.
• Підтримка зв'язку (SMS, email) про статус замовлення.
• Забезпечення роботи сайту та онлайн-платежів.
• Покращення вашого досвіду на сайті: персональні рекомендації.
• Надсилання акцій, новинок і важливих оновлень за вашою згодою.
• Захист від шахрайства та виконання законних зобов’язань.

5. Правові підстави обробки

Обробка відбувається на підставі:

• вашої згоди (оформлення замовлення, підписка на новини);
• необхідності підготовки та виконання договору покупки-продажу;
• виконання зобов’язань відповідно до законодавства України;
• наших законних інтересів у питанні безпеки та покращення сервісу.

6. Передача та розкриття даних

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім:

• транспортних і платіжних служб (пошта, кур'єрські служби, платіжні процесори) — тільки для виконання замовлення;
• державних органів у випадках, передбачених законодавством;
• субпідрядників (IT‑сервіси, аналітика) — виключно на основі договору про конфіденційність.

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо персональні дані в маркетингових цілях без вашої чіткої згоди.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігатимуться лише стільки, скільки це потрібно для:

• обробки замовлення, здійснення доставки, ведення бухгалтерії — згідно з чинним законодавством;
• виконання юридичних зобов'язань щодо зберігання документів.

8. Захист даних

Ми захищаємо ваші дані за допомогою:

• технічних засобів (SSL‑шифрування, firewall);
• організаційних заходів (політики доступу, NDA з співробітниками);
• регулярного аналізу безпеки систем.

Незважаючи на це, пам’ятайте: передача даних через інтернет має певні ризики — і частина з них поза межами нашого контролю.

9. Ваші права

Ви маєте право:

• доступу до своїх даних;
• їх виправлення, доповнення або видалення;
• вимагати обмеження обробки, особливо для маркетингових цілей;
• відкликати свою згоду в будь-який момент;
• подати скаргу до Уповноваженого органу.

Для реалізації цих прав звертайтеся за допомогою на email, зазначений у розділі «Контакти».

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Усі зміни публікуються на сайті з новою датою. Продовження користування сайтом означає згоду з оновленими умовами.

11. Контакти

Якщо у вас є запитання або побажання щодо обробки ваших даних — звертайтеся на email info@biossot.com. ТОВ Біоссот дякує вам за довіру — ми ставимо вашу конфіденційність на перше місце.